カスタマーサービス

Retechのカスタマーサービスは、ただ特殊な設備を作ってお取り付けするだけでは終わりません。お客様が、どのようなかたちであれ、システムがダウンしたら大きな痛手を負う、競争の激しい、めまぐるしく変化する業界におられることを考え、標準的な保守契約から製品アップグレードまで、さまざまな臨機応変の技術サービス契約をご用意しております。当社の現場サービス様にとっていかに時間が大切かを承知しておりますので、最短でフル操業に戻れるスケジュールをご提示してお客様をサポートするように教育されております。

Retechは、世界中の施設に設備を据え付けてきました。当社の現場サービスのプロたちは、どのような操業形態や増産要求にも対処し、当社の設備で最大限のパフォーマンスを発揮するための最善の方法をアドバイスできるだけの能力を備えております。

営業担当
御社に最適な技術については、以下の営業担当者までお問い合わせください。

Leroy B. Leland
Vice President, Sales
100 Henry Station Road
Ukiah, CA 95482

707-467-1724 Direct Line
707-462-6522 Retech Main Office
leroy.b.leland@retechsystemsllc.com

Joseph J. Ferraiuolo
Director, Business Development
100 Henry Station Road
Ukiah, CA 95482

707-467-1635 Direct Line
707-462-6522 Retech Main Office
jferraiu@retechsystemsllc.com

部品管理

交換部品については、以下のカスタマーサービス窓口までお問い合わせください。

James Ullrich
Customer Services Manager
Retech Systems LLC
100 Henry Station Road
Ukiah, CA 95482

Phone: 707-467-1766
FAX: 707-468-9227
E-Mail:james.ullrich@retechsystemsllc.com

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